Dicas e roteiros de viagem pela América Latina

Por Murilo Pagani

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade tem o objetivo de te informar como o Volto Logo pode coletar, armazenar e usar dados e/ou informações pessoais, quando você navega pelo nosso site.

A última atualização deste documento foi feita no dia 05/junho/2018, e pode sofrer alterações sem aviso prévio sempre que necessário. Mas não se preocupe, pois essas atualizações sempre terão a finalidade de deixar nosso trabalho ainda mais transparente com você, caro leitor do Volto Logo.

Caso tenha alguma dúvida, sinta-se a vontade para entrar em contato pelo e-mail: contato@voltologo.net.

# Quais dados pessoais podemos coletar, receber e porque

A seguir, confira quais tipos de informações podemos coletar, identificar ou até mesmo receber de empresas terceiras, como sites de anunciantes e similares.

1) Nome e e-mail

Seu nome e e-mail podem ser coletados de duas formas, e, em ambas, você será o responsável por nos informar tais informações.

Primeiro, quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam.

E segundo, quando você baixar/acessar algum material gratuito, como um e-book, vídeo aula, guia ou qualquer outro conteúdo especial, também podemos coletar seu nome, e-mail ou ainda alguma outra informação pessoal, como número de telefone.

Neste caso, além de nos auxiliar na detecção de spam, também podemos utilizar as informações coletadas para manter contato com você, seja enviando os novos artigos do blog, ofertas e outras novidades.

Se depois de ter consumido nosso material você não quiser receber estes e-mails, basta se descadastrar com o link que é enviado no rodapé do e-mail, ou entrar em contato comigo pelo e-mail contato@voltologo.net.

2) Informações especiais

Quando realizamos pesquisas de mercado, é comum solicitar que nossos leitores respondam a um questionário com dados pessoais, hábitos e outras informações que podem nos orientar a desenvolver determinado projeto.

Algumas informações que normalmente coletamos, são: idade, gênero, estado civil, local onde mora e quais são seus hobbys. Dependendo do objetivo da pesquisa podemos solicitar que você responda outras questões.

Neste caso, só receberemos tais dados se você quiser participar da pesquisa.

3) Dados comportamentais

Através de ferramentas automatizadas (como o Google Analytics e Pixel do Facebook), podemos receber informações anônimas sobre o seu comportamento no nosso site, como: quais páginas visitou, localização geográfica, tipo de dispositivo utilizado para acessar nosso site, entre outros dados que são utilizados de maneira global.

Juntas, essas informações nos ajudam a identificar o perfil do nosso leitor, como por exemplo, em qual cidade mora a maioria dos viajantes que acompanham o Volto Logo.

Com estas informações podemos alinhar o desenvolvimento de novos projetos com o perfil do nosso público, além de poder impacta-lo através de anúncios em outras plataformas.

4) Dados financeiro

Apesar de não coletar nenhum dado financeiro de forma direta, o Volto Logo pode receber essas informações caso você compre algum produto ou contrate algum serviço através do nosso site.

As informações recebidas variam de acordo com o serviço e/ou produto que você adquiriu.

Caso você compre algum produto da marca Volto Logo, como um e-book, curso ou algo tipo, além do seu nome e e-mail também temos acesso sobre qual forma de pagamento você utilizou para realizar a compra. Neste caso, a empresa responsável por coletar tais informações é plataforma de vendas HOTMART.

Já no caso de reservas de hospedagem através do Booking.com, não temos nenhum acesso aos seus dados pessoais e financeiro. Algumas informações anônimas compartilhadas conosco, são: data em que você fez a reserva, acomodação reservada e dispositivo utilizado para efetuar a reserva (celular, tablet ou computador).

5) Cookies

Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.

# Informações adicionais

Outras dúvidas que você pode ter sobre como funciona a coleta e uso de dados pelo Volto Logo.

» Com quem compartilhamos e quem têm acesso seus dados

Apesar de não compartilharmos seus dados pessoais com mais ninguém, outras pessoas podem ter acesso as suas informações pessoais como seu nome e e-mail. 

No caso, trata-se de pessoas que fazem parte da equipe Volto Logo, as plataformas responsáveis por coletar e armazenar estes dados, ou empresas que realizam serviços para o Volto Logo.

Obviamente, quando estes dados são acessados o único objetivo é concluir algum processo pelo qual foi coletado.

Já de uma maneira global, ou seja, falando do público Volto Logo como um todo, algumas informações podem ser compartilhadas com empresas parceiras do Volto Logo. 

Por exemplo, no caso de realizarmos alguma viagem patrocinada ou publicar um artigo pago por alguma empresa, é comum compartilharmos informações gerais do público que acessa o nosso site, como: quais as porcentagens médias de idade, gênero e localização dos nossos leitores.

Porém, fique tranquilo, pois como mencionado anteriormente, este tipo de informação (quando) compartilhada, é feita de um modo geral e anônimo.  

» Por quanto tempo e onde mantemos os seus dados

Seus dados são armazenados por tempo indeterminado, já que podemos utilizá-los futuramente para o objetivo pelo qual foi coletado.

No entanto, lembre-se de que os dados que você nos forneceu diretamente, podem ser removidos do nosso sistema quando você bem desejar.

Suas informações ficam guardadas em plataformas terceiras que são especializadas em armazenamento e gerenciamento de contatos, como por exemplo, o MailChimp.

» Quais os seus direitos sobre seus dados

Se você tiver uma conta neste site, tiver deixado comentários, ou informado seus dados de alguma outra maneira, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você.

Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

» Quais são nossos procedimentos contra violação de dados

Utilizamos diversas ferramentas de segurança em nosso site para proteger seus dados, e não correr o risco que eles sejam usados/acessados de maneira não autorizada, ou ainda divulgados.

Além de dispositivos tecnológicos automatizados que cuidam desta segurança, temos o cuidado de permitir o acesso a tais informações somente à pessoas e profissionais autorizados, e exigimos que cumpram rigorosamente as instruções que lhes foram passadas para realizar tal serviço.

Porém, apesar de todos estes cuidados, não podemos afirmar com 100% de certeza que seus dados não serão violados. Apesar do número de pessoas mal intencionadas ser infinitamente menor do que o de pessoas boas, elas existem.

No caso de sofrermos algum tipo de ataque virtual que comprometam os seus dados, tanto você quanto as entidades competentes a este tipo de fraude serão informados com a maior antecedência possível.

» Mídia incorporada de outros sites

Artigos no Volto Logo podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, links, banners e anúncios que te direcionam para outro site.

A partir do momento que você é direcionado a este outro veículo, você estará sujeito às Políticas de Privacidade deles, e não mais às do Volto Logo.

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicionar de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.

# Considerações Finais

Pode soar um tanto pesado ter um documento deste tipo em um blog de viagens, afinal, a formalidade de uma Política de Privacidade em nada combina com os momentos despreocupados durante as nossas férias.

Porém, como de fato podemos coletar informações sobre você, é indispensável que esteja bem claro como esses dados são coletados, qual o motivo por trás disso, e como eles podem ser usados.

Pode ter certeza de que o único objetivo do Volto Logo ao coletar e usar estas informações, é criar um conteúdo que de fato te ajude a organizar as suas próximas viagens.

No mais, caso tenha ficado com alguma dúvida, não pense duas vezes para entrar em contato comigo através do e-mail contato@voltologo.net.

Bora VIAJAR?

Abração,
Murilo Pagani