“Já estava com o cartão de crédito em mãos para comprar a passagem quando parei para refletir e pesquisar se, de fato, a MaxMilhas é confiável…”

O site MaxMilhas é confiável? Descubra como ele funciona, e como comprar passagens aéreas baratas ou vender suas milhas
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Fazia quase dois meses que eu acompanhava diariamente o preço das passagens aéreas para Buenos Aires, e, em nenhum momento, ela deu sinais de que abaixaria.

Como pagar R$ 1.100,00 em um voo para terras portenhas, de madrugada, e ainda por cima aterrissar no distante Aeroporto de Ezeiza, não era uma opção viável para mim, eu já tinha aceitado que teria que mudar o destino da minha viagem. 

Porém, eis que aos 49 do segundo tempo, decidi fazer uma consulta no tal site MaxMilhas. Embora eu já houvesse escutado superficialmente sobre as suas proezas de nos fazer economizar – e muito – na hora de comprar uma passagem, nunca tinha entrado na página e muito menos pensado em utilizar o serviço.

Mesmo descrente de que encontraria uma boa oferta, fiz uma busca para as datas que queria. E, em poucos segundos, a esperança de viajar para Buenos Aires tinha sido renovada.

O resultado da pesquisa me mostrou voos de ida e volta para o Aeroporto Aeroparque – justamente o que eu queria devido a proximidade com o centro da capital da Argentina – em horários convenientes, e o melhor de tudo, por apenas R$ 750,00. O que significava uma economia de 30%.

Já estava com o cartão de crédito em mãos para comprar a passagem quando parei para refletir e pesquisar se, de fato, a MaxMilhas é confiável. Afinal, já diz o ditado: “Quando a esmola é demais o santo desconfia”. Depois de me informar sobre a empresa e de como funciona a plataforma resolvi garantir o meu voo.

E, neste texto, te contarei como foi a minha experiência.

como funciona a MaxMilhas

# MaxMilhas

» O que é a MaxMilhas?
» Como funciona a MaxMilhas?
» Minha experiência comprando uma passagem aérea
» Afinal, a MaxMilhas é confiável?

# O que é a MaxMilhas?

Antes de te contar como foi a minha experiência, e porque achei a MaxMilhas confiável e segura, vou te explicar resumidamente do que se trata esta empresa.

O site MaxMilhas é uma plataforma que conecta pessoas que querem vender suas milhas, com viajantes que querem comprar uma passagem aérea. Desta forma, a sua passagem será comprada com as milhas de outras pessoas, o que, consequentemente, faz com que elas sejam mais baratas. 

A média de economia é de 40%. Porém, não se assuste se encontrar passagens 70% mais baratas do que no site da companhia aérea.

Leia também: 11 dicas essenciais para uma primeira viagem de avião

# Como funciona a MaxMilhas?

Você pode utilizar a MaxMilhas de duas maneiras: comprando uma passagem aérea com as milhas de terceiros, ou vendendo as suas milhas para outros viajantes.

Independente de qual seja a sua necessidade, tudo será feito com o intermédio do site, e você não precisa entrar em contato com a pessoa que irá te vender ou comprar as milhas.

» Comprando uma passagem aérea

Comprar uma passagem aérea pela MaxMilhas não é diferente de outros buscadores.

Primeiro, é preciso fazer uma pesquisa com o destino e datas que deseja viajar. O resultado mostrará quais as opções de voos disponíveis e os seus respectivos preços.

Foi nesse momento que a MaxMilhas ganhou meus primeiros votos de confiança. Afinal, além de mostrar o preço encontrado na própria plataforma, se acaso a passagem estiver mais barata no site da companhia aérea ela avisará sobre isso.

No meu caso, para a passagem de ida, o primeiro voo mostrado renderia uma economia de 41% comprando pela MaxMilhas. No entanto, caso eu quisesse comprar os outros dois voos que estão abaixo, o melhor preço seria no site da companhia aérea.

Além de dar essa informação, a MaxMilhas ainda redireciona para a página da empresa aérea se necessário.

MaxMilhas - Dicas de como usar

Para a passagem de volta, as três primeiras opções de voo são mais vantajosas quando comprados pela MaxMilhas.

site MaxMilhas é seguro ?

Após selecionar as passagens fui direcionado para uma tela de confirmação que possui os dados das passagens escolhidas, porém, sem a taxa de embarque.

MaxMilhas : como vender milhas

Ao clicar no botão verde “COMPRAR NA MAXMILHAS”, fui encaminhado para tela abaixo, onde escolhi o ofertante e verifiquei os valores da taxa de embarque.

MaxMilhas - passagens aéreas baratas

Após esta etapa, o próximo passo foi preencher os meus dados pessoais, e verificar o resumo da compra com todos os valores detalhados.

MaxMilhas

Por fim, só precisei preencher os seus dados corretamente e efetuar o pagamento.

Depois da confirmação, o ofertante das milhas que foi selecionado terá uma hora para emitir as passagens. Caso ele não faça isso neste prazo, o pedido será encaminhado para outra pessoa.

Quando o bilhete aéreo for emitido você receberá a confirmação no seu e-mail, já com o código localizador da passagem

» Vendendo milhas aéreas com a MaxMilhas

Se acaso você quiser vender milhas com a MaxMilhas o processo também é simples.

Você terá que fazer um cadastro no próprio site da MaxMilhas com os seus dados pessoais, informar a quantidade de milhas que deseja vender, o valor para cada 1.000 milhas, e os dados específicos sobre o programa de milhagem do qual participa.

Depois desta primeira etapa a MaxMilhas irá analisar as informações para confirmar se, de fato, você possui estas milhas, e irá aprovar ou recusar a sua oferta. Caso sua oferta seja aprovada, suas milhas já ficam disponíveis para compra.

» Clique aqui e descubra como acumular mais pontos e milhas

# Como foi a minha experiência comprando uma passagem aérea?

Exatamente como eu expliquei na etapa “Comprando uma passagem aérea”. Não tive absolutamente nenhum problema durante o processo.

Como era minha primeira vez usando a plataforma, e ainda estava desconfiado do preço mais barato em relação à companhia aérea, antes de comprar acessei o site da GOL para confirmar se a economia apresentada pela MaxMilhas era realmente verdadeira. O que acabou se comprovando verdade.

Além disso, após a confirmação do pagamento, em menos de uma hora eu recebi o e-mail com o meu código localizador da passagem. Imediatamente entrei no site da GOL mais uma vez e constatei que estava tudo correto.  

# Afinal, a MaxMilhas é confiável?

Sim, a MaxMilhas é confiável.

Inclusive, depois da minha experiência super positiva, contei a descoberta para alguns amigos que estavam prestes a comprar passagens aéreas. Dois deles acabaram usando pela primeira vez o site e também tiveram ótimas experiências.

Além disso, há outros fatores que indicam que a MaxMilhas é confiável e segura para comprar e vender milhar aéreas.

Como em qualquer site onde você irá fornecer seus dados pessoais e bancários deveria ser, a MaxMilhas possui o selo de “Site Blindado”. Ou seja, seu sistema de segurança é certificado contra ataques de hackers, roubo de informações e clonagem de cartão.

Outro ponto importante é que na página Reclame Aqui a empresa tem uma nota de avaliação de 8,7. O que é considerada uma ótima avaliação.

Por fim, mas não menos importante, é que a transparência, organização e o ótimo atendimento ao cliente da MaxMilhas, são facilmente detectáveis assim que você começa a utilizar a plataforma.

Aliás, todo o procedimento para comprar uma passagem, ou vender milhas aéreas, é muito prático e simples. 

Desde que comecei a viajar, em 2011, conhecer o mundo se tornou um dos meus objetivos de vida. Em 2014 deixei meu antigo emprego para realizar a minha primeira grande trip: 10 meses viajando e trabalhando pela América Latina. Desde então compartilho minhas experiências de viagem aqui no Volto Logo.

20 COMENTÁRIOS

  1. Infelizmente não estou tendo uma boa experiência com a Maximilhas , pois cancelaram o meu retorno de Recife para São Paulo, amanhã 04.07 de uma passagem de volta já comprada Ha 30 dias, e não avisaram nada, se eu não fosse fazer o check in on line por causa das malas eu não teria descoberto o cancelamento, e teria ido de madrugada a toa no aeroporto. Conclusão, Preciso voltar com urgência, pois tenho um trabalho importante a fazer e acordado em SP, e não se consegue falar com a maxi milhas. Fiquei o dia todo tentando fazer isto. Mandaram um email agora por causa de meu email enviado, falando que muitos estao cancelando as viagens por causa do COVID, e por conta disto há uma grande demanda para atendimento, podendo resolver esta situação até em 7 dias. Como ficar aqui por 7 dias, hotel, alimentação? quem paga por isto e meu trabalho que vou perder?

    • Oi Cintia, tudo bem?

      Caramba, que situação complicada, hein?!

      Infelizmente, pelos comentários que tenho recebido neste post, a MaxMilhas não está oferecendo um serviço adequado durante a pandemia! =(

      Espero que consiga resolver essa situação e que não perca o seu trabalho…

      Obrigado por compartilhar sua experiência!

      Abraço

  2. Cuidado ao comprar na Max Milhas, tive meu vôo cancelado pela TAP há mais de 30 dias. Entrei em contato com a Max Milhas que só me responde com textos automáticos Meu vôo seria depois de amanhã dia 26/06, e hoje, dois dias antes do embarque não tenho resposta se terei meu dinheiro de volta.
    Maria

  3. MaxMilhas? Stress, Descaso com o cliente e falta de retorno!

    Comprei em Março2020 uma passagem para Junho2020. Que foi cancelada pela cia aérea, que dizia que eu tinha que falar com a maxmilhas, que simplesmente sumiu! Leva dias para te dar uma resposta. A duras penas consegui remarcar o voo pelo site da cia aérea

    Semana passada o voo sofreu alteracao de horario, voltando ao mesmo problema acima.

    Atualmente estou tentando entender com a maxmilhas quando meu bilhete eletronico será emitido! Até agora nada. Um jogo de empurra e um discursso evasivo com respostas lentas que não levam a nada!

    No que depender de mim, terá que oferecer preços muito bons o futuro para que eu volte a comprar qq coisa com eles.

    Att,
    Rodrigo Abrantes

    • Oi Rodrigo, tudo bem?

      Caramba, que pena que sua experiência com eles foi horrível! =(

      Espero que consiga resolver essa situação…

      Obrigado por compartilhar!

      Abraço

  4. Oi Murilo, só uma informação. Comprei minha passagem no site da Maxmilhas, paguei, recebi o localizador e conferi o voo na companhia aérea e está lá a minha compra.
    Problema: Meu cartão foi clonado depois que entrei com os dados no site Maxmilhas. Um dia depois apareceram 3 cobranças no meu cartão, uma de R$17,00 outra de R$29,90 e outra de R$1.300,00. Parece que a pessoa que clonou foi testando com compras de menor valor e depois tentou a de maior valor. Meu banco me avisou e eu não reconheci as compras. Resultado: Meu cartão está bloqueado, o banco vai me enviar um novo, eu viajo semana que vem e duvido que meu cartão chegue a tempo. Entrei no reclame aqui e tem várias reclamações de cartão clonado depois que usaram este site. O preço é atrativo, mas as consequências não compensam. Maxmilhas nunca mais.

    • Faaala Amilcar, tudo em ordem?!

      Caramba, cara! Que baita perrengue isso aí, hein?!

      Muito obrigado por compartilhar a sua experiência!

      Abraço

  5. Prezado Murilo Pagani
    Estamos planejando uma viagem para Asia, ainda este ano (Set/out). Gostarianos de conhecer a China (Beijing-Pekin e Hong Kong, (7 dias ao todo) depois Singapura – 3 dias, depois Tailandia – Bangkock, 4 dias e eventualmente outros paises visinhos.
    Gostaria de receber sugestões para esta viajem. Somos um casal da terceira idade, falando um pouco ingles e japones fluente.
    Obrigado e abraços
    Marcos Ito

  6. Murilo,
    Já estou com o localizador, porém não estou conseguindo localizá-lo no site da Cia. aérea, será que representa algum problema, ainda não tem 24horas da compra.

    • Olá Ida, tudo bem?

      Acredito que esteja tudo certo! De qualquer forma, entre em contato com o suporte da MaxMilhas para verificar!

      Eles costumam responder super rápido!

      Abração!
      Murilo

      PS: Depois volte aqui pra me contar o que aconteceu! 😉

  7. Oi Murilo, excelente texto. Também estou decidindo se vou comprar pelo site e tirou muitas dúvidas. Mas tem uma que percebi agora. o documento do passageiro para voo internacional é o passaporte, mas e quem vai para paises que não precisam e não tem passaporte?

    • Oi Juliana, tudo bem?

      Que bom que gostou do post! =]

      Tentei simular uma compra mas não consegui chegar até a etapa de identificação por não lembrar meu login.. rs
      Se possível, dê uma olhada se eles dizem algo no site deles, ou entre em contato com eles.

      Mas pelo que me lembro deve ter alguma opção para escolher outro documento. Pois como meu passaporte estava vencido usei o RG para ir a Buenos Aires!

      Abraço

  8. Olá Murilo, boa tarde. Você que já está “expert” no uso do MaxMilhas, saberia me informar se após receber o código localizador já se pode marcar os assentos? Ou somente quando for realizar o check-in? Agradeço pela a atenção.
    Att
    Adriano

    • Oi Adriano, tudo bem?

      Cara, isso já é de acordo com as regras de cada companhia aérea. Mas normalmente é só quando for fazer o checkin mesmo.
      Que no caso, se for fazer online normalmente começa uns três dias antes do voo. (Mas também varia de acordo com a companhia!)

      Abraço!

  9. Boa noite Murilo, tudo bem?

    Gostaria de tirar uma dúvida: após a compra no site da Max Milhas, a passagem é emitida no seu próprio nome ou em nome de quem vendeu as milhas? Estou interessado em comprar uma entre Vitória e São Paulo que está com ótimos descontos.

    Obrigado!

    • Faaala Luiz Henrique, tudo bem?

      As passagens são emitidas no nosso nome. Ou seja, no nome da pessoa que irá viajar.
      Inclusive, depois de tudo confirmado você recebe o código localizador da passagem para fazer a consulta no próprio site da companhia aérea e pode comprovar que está tudo certinho!

      Abraço!

  10. Gostaria de saber como fica em relação ao despacho de bagagem. Existe a possibilidade de comprar a passagem já incluindo o valor do despacho ou teria que solicitar o mesmo no site da companhia aérea? Estou prestes a comprar uma passagem de Florianópolis/SC para Aracaju/SE em Janeiro, e realmente está BEM mais barato no MaxMilhas, só estou procurando sanar essas dúvidas para fazer a compra.
    Aguardo retorno, desde já, obrigada!

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